一度は見送った医院から、再び声がかかって

木更津きらら歯科には、実は以前にも一度面接を受けに来たことがあります。ただ、そのときは子どもがまだ小さく、条件が合わずに一度は見送る形となりました。

その後、医院が訪問歯科を拡大するタイミングで声をかけていただいたのが、入職のきっかけです。

当時は別の医院で働いており、転職するつもりはありませんでした。
しかし、訪問歯科という分野に魅力を感じたことと、医院の成長性や新しいことに挑戦できる環境に惹かれて、入職を決意しました。

審美で患者様の人生が変わる瞬間に立ち会える

現在はDH業務全般とホワイトニングを中心に、幹部として売上の管理にも携わっています。

当院は審美治療にも力を入れており、患者様に提案できる選択肢が豊富です。
だからこそ、常に笑顔で相手の立場に立ち、その方に本当に合ったご提案ができるよう心がけています。

この仕事にやりがいを感じるのは、患者様に指名をいただけたとき。
さらに、ホワイトニングを通じて患者様の表情が変わっていく瞬間に立ち会えることが、大きなモチベーションになります。

月に30件近くのホワイトニングを担当することもありますが、歩合のために数字を追っているわけではありません。
自分が自信を持っておすすめできる治療を通して、患者様の人生がより豊かになっていく。
そのお手伝いができることが、私にとって一番の喜びです。

立ち上げの壁を越えて気づいた、チームで成果を出す大切さ

正直に言うと、「もう辞めたい」と思い詰めた時期もありました。

訪問歯科の立ち上げがとにかく大変で、施設や個人のお宅への挨拶回りから、ゼロベースでの書類作成まで業務は山積み。
限界を感じて、泣きながら「辞めたいです」と伝えたこともあります。

それでも続けてこられたのは、周りのみんなが支えてくれたからです。今では訪問歯科も規模が大きくなり、「あのとき、辞めなくて良かった」と心から思っています。

当院に入って一番変わったのは、私自身の考え方です。
自分一人で抱え込むのではなく、スタッフ一人ひとりの強みを活かし、チームとして成果を出すことの大切さを学びました。

相手の立場を理解しながらコミュニケーションを取り、組織全体を良くしていく。
試行錯誤を繰り返す中で、少しずつその力が身についてきたと感じています。

枠にはまらず、自分の判断で動ける環境

木更津きらら歯科は、本当に個人の力を伸ばせる環境だと思います。

マニュアル通りに決まっている歯科医院が多い一方で、当院では「こう思うのですが、どうですか？」と気兼ねなく自分の意見を言える風土があります。DH業務も自分の裁量に任せてもらえる場面が多く、枠にはまらない自由度の高さが日々の働きやすさにつながっています。

さらに、ドクターが怒らないところも、当院ならではの魅力です。
感情的な場面を一度も見たことがないからこそ、私たちも萎縮することなく安心して意見を言えますし、新しいことにもチャレンジしていけます。

この恵まれた環境のおかげで、私自身も大きく成長できたと感じています。

前向きで、美容好きなスタッフが多い

スタッフみんなが前向きなのは、当院の大きな魅力です。ネガティブな発言をする人が少なく、困ったときには自然と助け合える雰囲気がここにはあります。

また、美容に関心が高いメンバーが多いため、休憩中や仕事終わりに、美容トークで盛り上がるのも日常茶飯事です。
最新の美容ケアやコスメの情報交換をしたり、おすすめの商品を教え合ったり。
そうした何気ない会話から距離がぐっと縮まり、今ではプライベートでも一緒に食事や旅行に行くなど、充実した時間を過ごせています。

今までで一番尊敬できる、スタッフ想いの理事長

理事長は、私がこれまで出会った中で最も尊敬できる先生です。
ひと言で表すなら、「人を惹きつける力を持っている方」だと思います。

何があっても怒らず冷静で、常にスタッフのことを第一に考えてくれます。
困ったときには必ず手を差し伸べてくれて、「大丈夫だよ」と声をかけてくれる。
こういう絶対的な安心感があるからこそ、スタッフも「自分から動こう」という気持ちになれるのだと思います。

お会いした当初は「歯科医には見えない」というのが第一印象でしたが、今ではそんなギャップも含めて尊敬しています。

3人の子育てをしながら、パートで柔軟に

現在は、小学生から中学生までの3人の子どもを育てながら、パートスタッフとして働いています。

勤務時間はシフト提出の際に決めており、9時から20時まで入るときもあれば、17時に上がる日もあります。月のトータル時間も130時間から180時間まで幅があり、家庭の状況に合わせて柔軟に調整できるので本当にありがたいです。

また、同じように子育てと両立しているスタッフが多く、お互いに状況を理解しあえるのも心強いです。子どものことで何かあっても、みんな嫌な顔をせずにフォローしてくれるので、安心して働くことができます。

患者様のために「歩合1位」を取り続けたい！

仕事面の目標は、歩合でトップの成績を維持し続けること。
とくにホワイトニングのコンサルティングは、これからもずっと力を入れていきたい分野です。

とはいえ、目先の点数や売上そのものを追っているわけではありません。
自分が心から良いと信じるものを提案し、患者様に良くなっていただいた結果として、数字がついてきているのだと考えています。モチベーションを保ち続けるのは大変ですが、これからも患者様の意図をしっかりと汲み取りながら日々精進していきたいです。

プライベートでは、子どもたちと過ごす時間を大切にしながら、新しい分野の勉強にも挑戦してみたいと思っています。

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